Во время работы с приложениями 1С порой возникают ошибки. Одна из самых распространенных — файл базы данных поврежден. Причин для ее появления несколько, включая механические неполадки и перебои с подачей электроэнергии, из-за чего возникают сбои в информационной базе платформы. Сегодня расскажем, как исправить ошибку «Файл базы данных поврежден», а также поговорим о других ошибках базы данных и способах их устранения.
Исправляем ошибку «Файл базы данных поврежден»
Файл 1Cv8.cd — это база данных для программных продуктов «1С:Предприятие 8», в которой хранится вся необходимая информация, включая конфигурацию, учетные данные, административную и служебную информацию. Именно он используется при работе с файловой системой, которая управляется базой данных.
В некоторых случаях файл 1Cv8.cd бывает испорчен. Причин для его повреждения существует несколько:
- отключение электроэнергии;
- неправильное завершение работы программ 1С;
- нехватка оперативной памяти — приложение завершает работу в аварийном режиме;
- большой объем файла базы данных;
- недостаток места на накопителе;
- наличие битых секторов;
- ошибки оперативной памяти.
Все это непосредственно ведет к тому, что при работе с программой 1С появляется окно со следующим сообщением:
Если при запуске базы данных на другом компьютере, система не сообщает о том, что файл базы данных поврежден, то проблема, скорее всего, в аппаратной части. Например, сбои происходят по вине неправильной работы сетевого оборудования, неверно настроенной сети или из-за блокировки межсетевых экранов. В любом случае для устранения ошибки программного обеспечения с информационной базой 1С следует для начала выяснить причину ее появления, а уже после решать, как ее устранить.
Помните, что при исправлении любой неполадки, включая ошибку «Файл базы данных поврежден», следует провести резервное копирование, чтобы не потерять вообще все учетные данные.
Чистка кэша 1С 8.3
Технические специалисты решают проблему с ошибкой «Файл базы данных поврежден» путем ручной чистки кэша. Но для обычных сотрудников компании способ этот достаточно трудоемок и сопряжен с определенными трудностями. Поэтому очистить системные файлы можно иным путем:
- открываем окно запуска «1С:Предприятие 8.3»;
- внизу находится путь к файлу базы данных, копируем его;
- создаем новую папку и переносим в нее скопированный файл;
- добавляем новую базу данных в окне запуска, указав путь к скопированному файлу.
Обычно этих манипуляций вполне хватает, чтобы исправить ошибку «Файл базы данных поврежден». Однако чистка кэша порой не срабатывает, приходится тестировать и другие способы.
Резервное восстановление данных
Чтобы обеспечить сохранность информации, с которой сотрудники работают в приложениях 1С, следует включить резервное копирование баз данных. Это позволит предотвратить потерю данных и устранить ошибку «Файл базы данных поврежден».
Процедура восстановления базы данных из резервной копии проходит в несколько шагов:
- открываем недавно созданную информационную базу в конфигураторе;
- находим в главном меню пункт «Администрирование», а затем осуществляем загрузку информационной базы;
- откроется окно, в котором выбираем недавно созданную резервную копию базы данных и жмем «Открыть».
Как только база загрузится, а конфигуратор закроется, приложение запустится в пользовательском режиме «1С:Предприятия 8.3». Ошибка, как правило, после этих манипуляций исчезает.
Тестируем и исправляем информационные базы
Бывает так, что резервных копий баз данных нет, из-за чего восстановить информацию описанным выше способом не получается, но при этом возможно открытие платформы через конфигуратор. Исправление ошибки «Файл базы данных поврежден» происходит посредством тестирования и исправления.
Тест проводится в несколько этапов:
- открываем базу в конфигураторе;
- сохраняем скопированную версию в разделе «Администрирование»/«Выгрузить информационную базу»;
- затем снова в разделе «Администрирование» выбираем пункт «Тестирование и исправление»;
- появится меню с настройками, где устанавливаем отметку «Тестирование и исправление», проставляем галочки на тех вариантах проверки, которые считаем необходимыми, а затем жмем «Выполнить».
Как только система проведет тестирование и исправление ошибок базы данных, открываем приложение в пользовательском режиме «1С:Предприятие». Ошибка «Файл базы данных поврежден» должна быть устранена.
Утилита Chdbfl.exe
Куда более серьезной является ситуация, когда 1С выдает ошибку «Файл базы данных поврежден», а открытие информационной базы посредством конфигуратора невозможно. Исправить подобное можно лишь за счет утилиты Chdbfl.exe.
Чтобы отыскать утилиту, находим рабочую папку, где хранится приложение 1С. Обычно оно находится здесь — C:\Program Files (x86)\1cv8. Идем по этому пути, находим раздел, куда установлена платформа, после чего открываем папку bin. В папке хранится файл Chdbfl.exe. Запускаем утилиту и видим такое окно:
В этом окне необходимо указать местонахождение файла базы данных и поставить галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные ошибки». Выполняем и ждем результатов проверки, которые будут отражены внизу окна. Обычно этого достаточно, чтобы избавиться от проблем с информационной базой 1С.
Прочие ошибки базы данных 1С
Во время работы в приложениях можно обнаружить не только ошибку «Файл базы данных поврежден». Есть еще ряд других, не менее серьезных проблем. Рассмотрим каждую из них более подробно, чтобы вы знали, как исправить их самостоятельно.
Ошибка исключительной блокировки базы данных
Ошибка исключительной блокировки информационной базы обычно появляется при экспорте данных или обновлении конфигурации 1C.
Чтобы устранить эту проблему и возобновить нормальную работу конфигурации, важно для начала определить причины исключительной блокировки базы данных. Есть несколько ситуаций:
- пользователи не завершили активные сеансы 1С;
- произведен запуск базы, но пользователь не ввел пароль;
- рабочие сеансы зависли.
Исправляется ошибка либо при помощи «Диспетчера задач» (зажимаем Ctrl+Alt+Delete, находим в диспетчере процесс 1Сv8.exe и завершаем его), либо за счет перезагрузки сервера, где хранится файловая система 1С. В случае с диспетчером нужно помнить, что после закрытия сеанса информация, с которой работали до сбоя, иногда не сохраняется, поэтому такие данные часто оказываются потеряны.
Ошибка режима доступа к файлу базы данных 1Cv8.1CD
Обычно ошибка режима доступа к файлу информационной базы возникает, если у пользователя, который обращается к данным, нет прав доступа. В этом случае при запуске базы появляется такое окно:
«Лечится» подобное получением полных прав доступа к файлу.
Часто проблему связывают с переносом информационной базы данных на другой диск или сервер. Также программа может сбоить из-за блокировки антивирусным программным обеспечением. Решается это добавлением файлов базы в список исключений «антивирусника». Исправить ошибку удается и стандартной чисткой кэша.
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Использование поврежденного файла ведет к тому, что пользователи программ 1С сталкиваются с такой проблемой: «Ошибка при выполнении операции с информационной базой». Вместо открытия информационной базы пользователь получает такое сообщение:
Решается проблема самостоятельно утилитой chdbfl.exe, а также внутри самой конфигурации посредством инструмента «Тестирование и исправление».
Сообщение появляется и тогда, когда переустанавливают базу на сервере или на самом сервере имеются неполадки с портами. Проблемы эти достаточно серьезные, особенно если ошибка с выполнением операции связана именно с работой серверного оборудования, тогда без помощи специалистов точно не обойтись.
Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E)
Окно с сообщением «Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E): Не найден указанный модуль» появляется не из-за проблем с информационной базой, а из-за неисправности платформы.
Наиболее вероятная причина — применение «Тонкого клиента 1С» для подключения к базе данных вместо стандартного клиента 1C. «Тонкий клиент 1С» не является независимым программным обеспечением. Запуск файловой базы, которой нет на веб-сервере, невозможен с его использованием. Убедитесь, что название программы, используемой для установки платформы, указано верно. Файлы полного дистрибутива имеют вид windows_8_3_xx_xxxx.rar или windows64full_8_3_xx_xxxx.rar. Если это не так, скачайте и установите полноценный клиент 1С.
Помощь в решении проблем 1С
Описанные выше рекомендации позволят исправить некоторые ошибки, которые возникают при работе с базой данных 1С. Однако не все они решаются самостоятельно. Для получения консультации свяжитесь с менеджерами компании «Микос».
«Микос» — официальный партнер российского разработчика 1С. Мы не только предлагаем различные программные продукты для автоматизации бизнес-процессов, но и даем консультации по работе в программах 1С, а также занимаемся сопровождением.
Кроме того, специалисты «Микос» проводят бесплатные вебинары, где вы и ваши сотрудники могут обучиться работе в программах 1С. Чтобы уточнить нюансы, закажите обратный звонок. Менеджеры вам перезвонят и проконсультируют по всем подробностям.
