Главная Продукты Программы 1С:Предприятие 1С:Предприятие 8.3. CRM Базовая версия

1С:Предприятие 8.3. CRM Базовая версия

1С:Предприятие 8.3. CRM Базовая версия
  • 1С:Предприятие 8.3. CRM Базовая версия
Купить
5 000 руб.
Программа позволяет эффективно работать с данными о клиентах и поставщиках.





Если вы не знаете, какой продукт выбрать именно под вашу ситуацию, заполните форму на бесплатную консультацию.


Хотите упростить свою работу и экономить свое время?




Купите программу 1С Предприятие CRM



Вы получите:


Управление клиентской базой 1С

  • хранение подробной характеристики о каждом клиенте и контактном лице в базе 1С,
  • отслеживание динамики изменения состояния отношений с клиентами с момента первого обращения,
  • отслеживание движения клиента по воронке продаж,
  • возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте,
  • загрузка в CRM клиентов (действительных и потенциальных) из файла.


Управление контактами с клиентами

  • учет истории контактов с клиентами, включая потенциальных клиентов и их маркетинговые касания,
  • регистрация потребности клиентов,
  • оперативная передача информации между отделами,
  • планирование контактов,
  • интеграция с мессенджерами WhatsApp, Telegram, Viber, VK,
  • объединение из разных источников и структурирование диалогов в CRM в одном окне.


Получить бесплатную консультацию


Планирование и контроль действий

  • координация работы во времени,
  • система напоминаний и заданий,
  • делегирование дел и задач с автоматическим возвратом,
  • управление сроками обращений, интегрированное в 1С:CRM,
  • постановка целей с использованием методики прогнозирования.


Управление продажами

  • создание технологии продажи различных групп товаров,
  • управление стадиями и этапами продажи,
  • механизм подготовки коммерческих предложений,
  • механизм оперативного управления и анализ цикла продаж – «воронка продаж»,
  • выстраивание стратегии развития клиентов по продуктовой матрице (недоступно в CRM базовая версия, только для КОРП),
  • интеграция в 1С сервиса «Магазин ВКонтакте».


Управление маркетингом

  • сегментирование клиентов,
  • управление маркетинговыми компаниями,
  • оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний.


Анкетирование

  • сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах,
  • анализ анкет.


Телемаркетинг

  • обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора,
  • выделение писем в отдельные потоки,
  • регистрация контактов и анкет.


Получить бесплатную консультацию



Учет товаров в 1С:CRM, находящихся на обслуживании

  • по серийным номерам,
  • срокам и типам обслуживания,
  • управление сервисными обращениями клиентов,
  • управление сервисными заказами.


Различные инструменты анализа

  • многофакторный анализ продаж,
  • АВС анализ продаж,
  • анализ состояния работы с клиентами,
  • результатов деятельности сотрудников,
  • контроль зависания сделок,
  • анализ клиентской базы.


База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису


Структурирование информации

  • поиск по ключевым словам,
  • быстрый доступ к информации.


Получить бесплатную консультацию



Защита информации

  • настройка для пользователей прав доступа к информации через решения 1С,
  • сервисы распознавания лиц,
  • обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам.


Облегчение выполнения рутинных операций

  • интеграция с электронной почтой,
  • подготовка отчетов,
  • помощник ввода новых клиентов,
  • поиск двойников клиентов,
  • роботы-помощники (триггеры),
  • групповая обработка клиентов.



znachki-bez-skidki1.jpgznachki-bez-skidki2.jpg








У Вас остались вопросы? Звоните +7 (351) 225-64-04 или пишите.


Хотите сделать заказ? Оставьте заявку


Мы в социальных сетях! Подписывайтесь!
       
й2.jpg   Наш Ютуб-канал   odnoklassniki     
Запись