1С:Предприятие 8.3. CRM Базовая версия
Хотите упростить свою работу и экономить свое время?
Купите программу 1С Предприятие CRM
Вы получите:
Управление клиентской базой
- хранение подробной характеристики о каждом клиенте и контактном лице,
- отслеживание динамики изменения состояния отношений с клиентами,
- возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
Управление контактами с клиентами
- учет истории контактов с клиентами,
- регистрация потребности клиентов,
- оперативная передача информации между отделами,
- планирование контактов;
Получить бесплатную консультацию
Планирование и контроль действий
- координация работы во времени,
- система напоминаний и заданий;
Управление продажами
- создание технологии продажи различных групп товаров,
- управление стадиями и этапами продажи,
- механизм подготовки коммерческих предложений,
- механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - "воронка" продаж;
Управление маркетингом
- сегментирование клиентов,
- управление маркетинговыми компаниями,
- оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
Анкетирование
- сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах,
- анализ анкет;
Телемаркетинг
- обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора,
- регистрация контактов и анкет;
Получить бесплатную консультацию
Учет товаров, находящихся на обслуживании
- по серийным номерам,
- срокам и типам обслуживания,
- управление сервисными обращениями клиентов,
- управление сервисными заказами;
Различные инструменты анализа
- многофакторный анализ продаж,
- АВС анализ продаж,
- анализ состояния работы с клиентами,
- результатов деятельности сотрудников,
- анализ клиентской базы;
База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису
Структурирование информации
- поиск по ключевым словам,
- быстрый доступ к информации;
Получить бесплатную консультацию
Защита информации
- настройка для пользователей прав доступа к информации,
- обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
Облегчение выполнения рутинных операций
- интеграция с электронной почтой,
- подготовка отчетов,
- помощник ввода новых клиентов,
- поиск двойников клиентов,
- групповая обработка клиентов;
У Вас остались вопросы? Звоните +7 (351) 225-64-04 или пишите.
Хотите сделать заказ? Оставьте
заявку
Мы в социальных сетях! Подписывайтесь!
