СКОРАЯ ПОМОЩЬ ПО 1С УДАЛЕННО (без выезда программиста)
В работе бухгалтеру требуется помощь с программами 1С, во многих случаях её можно оказать по телефону или дистанционно*, без выезда программиста!
Вы также можете воспользоваться услугами Линии консультации компании «Микос», если у Вас установлена лицензионная программа 1С!
За 15 минут наше заботливая и компетентная Линия консультаций решит вопрос, который Вам не давал спать в выходные.
Для пользователей, заключивших договор 1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) уровня ПРОФ с нашей компанией, ежемесячно, на бесплатной основе:
Услуги телефонной линии консультации компании «Микос» по программам: 1С Бухгалтерия, 1C Бухгалтерия для государственных учреждений, 1C Зарплата и управление персоналом и 1С Зарплата и кадры государственного учреждения:
- до 120 минут в месяц (каждый звонок тарифицируется кратно 15 минутам).
Памятка по использованию Линии консультации компании «Микос»
Подробности уточняйте у наших менеджеров по телефону +7 351 225-64-04
Техническая линия консультаций компании «Микос» – занимается решением проблем технического/программного* характера, а также оказывает консультации по работе с сервисами 1С.
Получить консультацию
*Проблемы технического/программного характера - Ваша программа 1С не запускается, выдаёт ошибку, не может отправить отчётность, не видит сертификат или СКЗИ? (средство криптографической защиты информации). Сотрудники технической линии консультации помогут в решении этих проблем!
На технической линии поддержки:
Помощь по подключению и исправлению ошибок в сервисах, которые входят в договор сопровождения ПРОФ.
Чистка временных файлов, стандартное тестирование базы 1С и восстановление уже настроенной синхронизации.
Восстановление лицензии программы 1С после сбоя компьютера или его переустановки
Анализ возникшей ошибки в программе 1С и рекомендации по ее устранению и направление с специалисту для решения. Специалист выполняет работу согласно установленным ценам на услуги.
Все работы для клиента выполняют специалисты согласно прайс листам компании!
Получить консультацию
В случае:
- Если у Вас есть лицензионная программа 1С (базовой версии) и нет договора сопровождения 1С:ИТС;
- Если у Вас заключен договор сопровождения 1С:ИТС уровня ТЕХНО.
Вы можете получить доступ к Линии консультаций компании «Микос», заключив отдельный договор на данные услуги!
Прайс на услуги Линии консультаций компании «Микос»
|
Кол-во консультаций
|
1 месяц
|
3 месяца
(Скидка 5%)
|
6 месяцев
(Скидка 10%)
|
12 месяцев
|
|
Пакет услуг для клиентов,
имеющих базовые программы 1С
или договор сопровождения с другой компанией
(4 консультации* в месяц)
|
2 200 руб.
|
6 270 руб.
|
11 880 руб.
|
22 440 руб.
|
Если Вам срочно нужны услуги Линии Консультации
|
Название услуги
|
Стоимость услуги за час*
|
|
Срочная ЛК с договором ИТС ПРОФ (для наших клиентов)
|
1800 руб.
|
|
Срочная ЛК без договора ИТС ПРОФ (для наших клиентов с договорами ИТС Базовый)
|
2200 руб.
|
* Длительность одного дистанционного подключения округляется в большую сторону пропорционально 15 минутам
Для пользователей лицензионных программ 1С также есть бесплатная горячая линия консультации от фирмы 1С
По интересующим Вас вопросам Вы также можете обращаться к специалистам фирмы «1С» по телефону или электронной почте.
При обращении на линию консультаций и техподдержки фирмы "1С" Вам потребуется следующая информация:
- Регистрационный номер программы
- Название организации
- Версия программного продукта, название программы
Получить консультацию
На нашей телефонной ЛК вам помогает:
Петрова Елена
-
МАОУ Гимназия №26 г. Челябинска, гл. бухгалтер Манаева В.Н.
...Работаем в программе “1C” уже давно. В настоящее время использую программу “1С:Бухгалтерия госучреждений” и
«Зарплата и кадры бюджетного учреждения». В работе очень помогает сопровождение 1С:ИТС ПРОФ.
Линия консультации– это скорая помощь для бухгалтера. Реакция моментальная на все мои
заявки. На линии консультации всегда помогут и объяснят. Показывают наглядно, даже дают
подсказки для улучшения работы по сопутствующим вопросам. Когда переходили на
"1С:Зарплата и кадры" были некоторые сложности, так как есть свои особенности
работы в бюджетном учреждении. Когда возникали трудности, обращалась за удаленной
консультацией по телефону в «Микос». Специалисты компании оперативно отвечали и помогали.
Такая поддержка значительно облегчает освоение новых программ и отправку отчетности....
-
ООО Еткульский Районный Водоканал, директор Быхун А.В.
От лица нашей организации хотели бы поблагодарить Александра Лобановского за высокий
профессионализм и компетентность в решении всех вопросов, которые возникают у нас во
время работы с программой 1С, его доброжелательность и качественною работу ведению
работы в системе. Например, в декабре не могли понять, почему у нас перестала работать
база 1С. Позвонили Александру - специалист быстро разобрался и указал на ошибки в нашей
системе, а также помог их устранить. Все, что связано с работой в программе 1С, неразрывно
связано с работой специалистов компании «Микос». Мы рады, что вы работаете с нами.
Вы всецело оправдали наше ожидание и доверие.
-
ГКУК ЧОДБ, зам. директора по АХЧ Хлызова Е.А.
...При переходе на "1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения", возникали вопросы по
работе программы, так как есть свои особенности работы в бюджетном учреждении, обращение
на Линию консультации компании «Микос» помогли решить возникшие вопросы. Специалисты Линии
консультации оперативно отвечали и помогали в решении вопросов. Такая поддержка
значительно облегчила освоение программы и подключение сервисов....
-
Комплексный центр социального обслуживания
населения Южноуральского городского округа, гл. бухгалтер Прудникова Н.Е.
Сотрудничаем с компанией «Микос» около 10 лет. Практически сразу стали пользоваться самой
популярной для нас услугой - Линия консультации. За это время у нас возникали разнообразные
вопросы по работе в программе и всегда на помощь приходил дружный профессиональный коллектив.
Мы всегда ощущаем возможность поддержки с их стороны. Со всеми сотрудниками Линии
консультации легко работать.
-
Главный бухгалтер, ЗАО ЮжУралСпецАвтоматика
«О компании «Микос» хочется говорить только хорошее! Мы купили бухгалтерскую программу,
которую программисты компании «Микос» хорошо настроили для пользователя. В работе с
программой нет проблем. Если возникают вопросы, то обращаемся к специалистам этой
компании и получаем квалифицированный ответ. Работу Линии Консультаций хотели бы
оцепить по самой высокой отметке. Нам правится, что всегда вовремя идут пополнения,
работаем в ногу со временем. В «Микосе» хорошие специалисты, с ними приятно общаться и работать».
-
ООО «ПромСервис»
«..При обращении по текущим вопросам к сотрудникам компании «Микос» всегда получаем
качественную, квалифицированную помощь. Работают оперативно и слажено..».
Хотите сделать заказ? Оставьте
заявку
Мы в социальных сетях! Подписывайтесь!
