Линия консультации 1С

СКОРАЯ ПОМОЩЬ ПО 1С УДАЛЕННО (без выезда программиста)

В работе бухгалтеру требуется помощь с программами 1С, во многих случаях её можно оказать по телефону или дистанционно*, без выезда программиста!    

Отзыв клиента:

...Работаем в программе “1C” уже давно. В настоящее время использую программу “1С:Бухгалтерия госучреждений” и «Зарплата и кадры бюджетного учреждения».В работе очень помогает сопровождение 1С:ИТС ПРОФ. Линия консультации– это скорая помощь для бухгалтера. Реакция моментальная на все мои заявки. На линии консультации всегда помогут и объяснят. Показывают наглядно, даже дают подсказки для улучшения работы по сопутствующим вопросам. Когда переходили на "1С:Зарплата и кадры" были некоторые сложности, так как есть свои особенности работы в бюджетном учреждении. Когда возникали трудности, обращалась за удаленной консультацией по телефону в Микос. Специалисты компании оперативно отвечали и помогали. Такая поддержка значительно облегчает освоение новых программ и отправку отчетности.... 

МАОУ Гимназия №26 г. Челябинска, гл. бухгалтер Манаева В.Н.

Вы также можете воспользоваться услугами Линии консультации компании Микос, если у Вас установлена лицензионная программа 1С!

Для пользователей, заключивших договор 1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) уровня ПРОФ с нашей компанией, ежемесячно, на бесплатной основе: 

Услуги телефонной линии консультации компании Микос по программам: 1С Бухгалтерия, 1C Бухгалтерия для государственных учреждений, 1C Зарплата и управление персоналом и 1С Зарплата и кадры государственного учреждения:

• до 16 консультаций в месяц;

Памятка по использованию Линии консультации компании Микос

По Вашему желанию, Вы можете "расширить" Ваш договор 1С:ИТС и получать консультации от специалистов компании "Микос" безлимитно! 

Подробности уточняйте у наших менеджеров по телефону 8 (351) 225-64-04

Техническая линия консультаций компании Микос – занимается решением проблем технического/программного* характера, а также оказывает консультации по работе с сервисами 1С.

Получить консультацию

*Проблемы технического/программного характера - Ваша программа 1С не запускается, выдаёт ошибку, не может отправить отчётность, не видит сертификат или СКЗИ? (средство криптографической защиты информации). Сотрудники технической линии консультации помогут в решении этих проблем!

Отзыв клиента: 

От лица нашей организации хотели бы поблагодарить Александра Лобановского за высокий профессионализм и компетентность в решении всех вопросов, которые возникают у нас во время работы с программой 1С, его доброжелательность и качественною работу ведению работы в системе. Например, в декабре не могли понять, почему у нас перестала работать база 1С. Позвонили Александру - специалист быстро разобрался и указал на ошибки в нашей системе, а также помог их устранить. Все, что связано с работой в программе 1С, неразрывно связано с работой специалистов компании "Микос". Мы рады, что вы работаете с нами. Вы всецело оправдали наше ожидание и доверие.

ООО Еткульский Районный Водоканал, директор Быхун А.В.

Бесплатно на технической ЛК:

 Помощь по подключению и исправлению ошибок в сервисах, которые входят в договор  сопровождения ПРОФ.

 Чистка временных файлов, стандартное тестирование базы 1С и восстановление уже настроенной синхронизации.

 Восстановление лицензии  программы 1С после сбоя компьютера или его переустановки

 Анализ возникшей ошибки в программе 1С и рекомендации по ее устранению  и направление с специалисту для решения.  Специалист выполняет работу согласно установленным ценам на услуги.

Все остальные работы для клиента выполняют специалисты  согласно установленным ценам на услуги!

Отзыв клиента:

...При переходе на "1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения", возникали вопросы по работе программы, так как есть свои особенности работы в бюджетном учреждении, обращение на Линию консультации компании Микос помогли решить возникшие вопросы. Специалисты Линии консультации оперативно отвечали и помогали в решении вопросов. Такая поддержка значительно облегчила освоение программы и подключение сервисов....   

ГКУК ЧОДБ, зам. директора по АХЧ Хлызова Е.А. 

Услуги технической линии консультации компании Микос:

• До одного часа в месяц на решение проблем технического/программного характера;
• Неограниченное количество консультаций по работе с сервисами 1С.

При исчерпании месячного лимита консультаций входящего в договор 1С:ИТС уровня ПРОФ Вы можете приобрести:

     В состав пакета входит до 4 консультаций стоимостью 1950 рублей.

Дополнительные часы* технической линии консультации.

         

     Стоимость 1 часа – 1950 рублей.

Получить консультацию

В случае:

• Если у Вас есть лицензионная программа 1С (базовой версии) и нет договора сопровождения 1С:ИТС;
• Если у Вас заключен договор сопровождения 1С:ИТС уровня ТЕХНО.

Отзыв клиента:

Сотрудничаем с компанией "Микос" около 10 лет. Практически сразу стали пользоваться самой популярной для нас услугой - Линия консультации. За это время у нас возникали разнообразные вопросы по работе в программе и всегда на помощь приходил дружный профессиональный коллектив.  Мы всегда ощущаем возможность поддержки с их стороны. Со всеми сотрудниками Линии консультации легко работать.

Комплексный центр социального обслуживания населения Южноуральского городского округа, гл. бухгалтер Прудникова Н.Е.

Отзывы клиентов:

«О компании «Микос» хочется говорить только хорошее!  Мы купили  бухгалтерскую программу, которую программисты компании «Микос» хорошо настроили для пользователя. В работе с программой нет проблем. Если возникают вопросы, то обращаемся к специалистам этой компании и получаем квалифицированный ответ. Работу Линии Консультаций хотели бы оцепить по самой высокой отметке. Нам правится, что всегда вовремя идут пополнения, работаем в ногу со временем.  В «Микосе» хорошие специалисты, с ними приятно общаться и работать».    

 Главный бухгалтер, ЗАО ЮжУралСпецАвтоматика 

«..При обращении по текущим вопросам к сотрудникам компании «Микос» всегда получаем качественную, квалифицированную помощь. Работают оперативно и слажено..».

ООО «ПромСервис» 

На нашей телефонной ЛК вам помогает:


     
 Петрова Елена