Главная Услуги Перечень услуг Линия консультации по программам 1С

Линия консультации по программам 1С

Если вы не знаете, какую услугу выбрать именно под вашу ситуацию, заполните форму на бесплатную консультацию.

СКОРАЯ ПОМОЩЬ ПО 1С УДАЛЕННО (без выезда программиста)



В работе бухгалтеру требуется помощь с программами 1С, во многих случаях её можно оказать по телефону или дистанционно*, без выезда программиста!


Вы также можете воспользоваться услугами Линии консультации компании «Микос», если у Вас установлена лицензионная программа 1С!

За 15 минут наше заботливая и компетентная Линия консультаций решит вопрос, который Вам не давал спать в выходные.

Для пользователей, заключивших договор 1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) уровня ПРОФ с нашей компанией, ежемесячно, на бесплатной основе: 


Услуги телефонной линии консультации компании «Микос» по программам: 1С Бухгалтерия, 1C Бухгалтерия для государственных учреждений, 1C Зарплата и управление персоналом и 1С Зарплата и кадры государственного учреждения:

  • до 120 минут в месяц (каждый звонок тарифицируется кратно 15 минутам).


Памятка по использованию Линии консультации компании «Микос»




Подробности уточняйте у наших менеджеров по телефону +7 351 225-64-04

Техническая линия консультаций компании «Микос» – занимается решением проблем технического/программного* характера, а также оказывает консультации по работе с сервисами 1С.


Получить консультацию


*Проблемы технического/программного характера - Ваша программа 1С не запускается, выдаёт ошибку, не может отправить отчётность, не видит сертификат или СКЗИ? (средство криптографической защиты информации). Сотрудники технической линии консультации помогут в решении этих проблем!



На технической линии поддержки:


tick_48.png Помощь по подключению и исправлению ошибок в сервисах, которые входят в договор  сопровождения ПРОФ.

tick_48.png Чистка временных файлов, стандартное тестирование базы 1С и восстановление уже настроенной синхронизации.

tick_48.png Восстановление лицензии  программы 1С после сбоя компьютера или его переустановки

tick_48.png Анализ возникшей ошибки в программе 1С и рекомендации по ее устранению  и направление с специалисту для решения.  Специалист выполняет работу согласно установленным ценам на услуги.



Все работы для клиента выполняют специалисты согласно прайс листам компании!


Получить консультацию

В случае:

  • Если у Вас есть лицензионная программа 1С (базовой версии) и нет договора сопровождения 1С:ИТС;
  • Если у Вас заключен договор сопровождения 1С:ИТС уровня ТЕХНО.
Вы можете получить доступ к Линии консультаций компании «Микос», заключив отдельный договор на данные услуги!


Прайс на услуги Линии консультаций компании «Микос»



Кол-во консультаций   1 месяц   
3 месяца 
(Скидка 5%)
 6 месяцев 
(Скидка 10%)
 12 месяцев
(Скидка 15%)

Пакет услуг для клиентов,
имеющих базовые программы 1С
или договор сопровождения с другой компанией

(4 консультации* в месяц)

2 200 руб. 6 270 руб. 11 880 руб. 22 440 руб.



Если Вам срочно нужны услуги Линии Консультации


Название услуги

Стоимость услуги за час*

Срочная ЛК с договором ИТС ПРОФ (для наших клиентов)

1800 руб.

Срочная ЛК без договора ИТС ПРОФ (для наших клиентов с договорами ИТС Базовый)

2200 руб.


* Длительность одного дистанционного подключения округляется в большую сторону пропорционально 15 минутам




Картинки по запросу линия консультация 1С




Для пользователей лицензионных программ 1С также есть бесплатная горячая линия консультации от фирмы 1С


По интересующим Вас вопросам Вы также можете обращаться к специалистам фирмы «1С» по телефону или электронной почте. 

При обращении на линию консультаций и техподдержки фирмы "1С" Вам потребуется следующая информация:

  1. Регистрационный номер программы
  2. Название организации
  3. Версия программного продукта, название программы

Получить консультацию



На нашей телефонной ЛК вам помогает:


DSC_0136.jpg     
 Петрова Елена       



Отзывы
  • МАОУ Гимназия №26 г. Челябинска, гл. бухгалтер Манаева В.Н.
    ...Работаем в программе “1C” уже давно. В настоящее время использую программу “1С:Бухгалтерия госучреждений” и «Зарплата и кадры бюджетного учреждения». В работе очень помогает сопровождение 1С:ИТС ПРОФ. Линия консультации– это скорая помощь для бухгалтера. Реакция моментальная на все мои заявки. На линии консультации всегда помогут и объяснят. Показывают наглядно, даже дают подсказки для улучшения работы по сопутствующим вопросам. Когда переходили на "1С:Зарплата и кадры" были некоторые сложности, так как есть свои особенности работы в бюджетном учреждении. Когда возникали трудности, обращалась за удаленной консультацией по телефону в «Микос». Специалисты компании оперативно отвечали и помогали. Такая поддержка значительно облегчает освоение новых программ и отправку отчетности....
  • ООО Еткульский Районный Водоканал, директор Быхун А.В.
    От лица нашей организации хотели бы поблагодарить Александра Лобановского за высокий профессионализм и компетентность в решении всех вопросов, которые возникают у нас во время работы с программой 1С, его доброжелательность и качественною работу ведению работы в системе. Например, в декабре не могли понять, почему у нас перестала работать база 1С. Позвонили Александру - специалист быстро разобрался и указал на ошибки в нашей системе, а также помог их устранить. Все, что связано с работой в программе 1С, неразрывно связано с работой специалистов компании «Микос». Мы рады, что вы работаете с нами. Вы всецело оправдали наше ожидание и доверие.
  • ГКУК ЧОДБ, зам. директора по АХЧ Хлызова Е.А.
    ...При переходе на "1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения", возникали вопросы по работе программы, так как есть свои особенности работы в бюджетном учреждении, обращение на Линию консультации компании «Микос» помогли решить возникшие вопросы. Специалисты Линии консультации оперативно отвечали и помогали в решении вопросов. Такая поддержка значительно облегчила освоение программы и подключение сервисов....
  • Комплексный центр социального обслуживания населения Южноуральского городского округа, гл. бухгалтер Прудникова Н.Е.
    Сотрудничаем с компанией «Микос» около 10 лет. Практически сразу стали пользоваться самой популярной для нас услугой - Линия консультации. За это время у нас возникали разнообразные вопросы по работе в программе и всегда на помощь приходил дружный профессиональный коллектив. Мы всегда ощущаем возможность поддержки с их стороны. Со всеми сотрудниками Линии консультации легко работать.
  • Главный бухгалтер, ЗАО ЮжУралСпецАвтоматика
    «О компании «Микос» хочется говорить только хорошее! Мы купили бухгалтерскую программу, которую программисты компании «Микос» хорошо настроили для пользователя. В работе с программой нет проблем. Если возникают вопросы, то обращаемся к специалистам этой компании и получаем квалифицированный ответ. Работу Линии Консультаций хотели бы оцепить по самой высокой отметке. Нам правится, что всегда вовремя идут пополнения, работаем в ногу со временем. В «Микосе» хорошие специалисты, с ними приятно общаться и работать».
  • ООО «ПромСервис»
    «..При обращении по текущим вопросам к сотрудникам компании «Микос» всегда получаем качественную, квалифицированную помощь. Работают оперативно и слажено..».

У Вас остались вопросы? Звоните +7 (351) 225-64-04 или пишите.


Хотите сделать заказ? Оставьте заявку


Мы в социальных сетях! Подписывайтесь!
       
й2.jpg   Наш Ютуб-канал   odnoklassniki     
Запись