1С:КП Отраслевой

Сервис «1С:КП Отраслевой» позволяет увеличить продуктивность процесса взаимодействия с разработчиками пользователей специальных и отраслевых программ 1С. Для работы сервиса требуется обязательное наличие у вас договора информационного сопровождения («1С:КП», где КП означает комплект поддержки). Заключить договор поддержки можно в компании «Микос». Цены информационно-технологического сопровождения уточняйте у менеджеров. Стоимость зависит от сложности разработки и сопровождения программ 1С.

Что такое «1С:КП Отраслевой»

«1С:ИТС Отраслевой» — это дополнительный специализированный сервис сопровождения, предлагаемый пользователям программы «1С: Предприятие» и сопутствующих продуктов. Он — часть комплексной поддержки, которую компания 1С и ее партнеры оказывают российским специализированным фирмам и предприятиям. Этот отраслевой сервис 1С предназначен для сопровождения и оказания помощи пользователям в решении специфических задач и проблем, связанных с использованием программ 1С.

«1С:ИТС Отраслевой» не является самостоятельной услугой. Для его использования необходимо предварительно заключить основной договор на получение услуг «1С:КП». Это обеспечивает клиентам доступ к обширным ресурсам и инструментам 1С, необходимым для эффективного использования отраслевого сервиса.

В свою очередь «1С:КП» представляет собой обновленную версию информационно-технологического сопровождения или «1С:ИТС Отраслевой». Главное ключевое нововведение — предоставление всех информационных материалов только в электронной форме.

«1С:КП Отраслевой ПРОФ» предоставляет комплексный подход к решению задач пользователей, учитывая специфику предприятия, которое ведет деятельность в конкретной отрасли. Это не просто базовый набор услуг, а программа, которая позволяет оптимизировать работу предприятия и повысить его эффективность.

Кому подходит «1С:КП Отраслевой»

Отраслевые решения разработаны с учётом специфики определённой области, принимая во внимание внутренние правила и обязательные стандарты. Они максимально полно закрывают потребности специализированных компаний в автоматизации бизнес-процессов, минимизируют расходы на внедрение и обеспечивают соответствие законодательству.

Сервис «1С:КП Отраслевой» подходит компаниям, работающим в следующих отраслях:

• сельское и лесное хозяйство;
• образование и наука;
• культура;
• финансовый сектор.

Также он будет полезен организациям, которые работают в сфере CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), подойдет маркетинговым агентствам и другим компаниям, выполняющим специфические задачи. Часто его выбирают компании, управляющие информационными технологиями, и прочие предприятия, решающие иные функциональные задачи.

Что входит в «1С:ИТС Отраслевой Базовый»

Активируя сервис «1С:ИТС Отраслевой Базовый», пользователи получают:

• возможность скачать установочные дистрибутивы и компоненты защиты конфигурации 1С;
• консультацию разработчика «1С-Совместно» — с договором «1С:КП Базовый» вы можете уточнить тонкости и нюансы ведения учета в данном сервисе, для этого можно один раз в месяц связаться с разработчиком по почте или через систему 1С-Коннект.

Купить «1С:ИТС Отраслевой Базовый» пользователи могут в формате электронной поставки. Помните, что в базовую версию входит меньше возможностей, чем в версию ПРОФ.

Что входит в «1С:ИТС Отраслевой ПРОФ»

Возможности ПРОФ (профессиональной) версии «1С:ИТС Отраслевой» чуть шире, чем базовой версии. Выбирая «1С:ИТС Отраслевой ПРОФ», вам предоставляются:

• доступ к установочным программным комплектам, компонентам защиты конфигурации и описанию основных элементов обновления программных решений;
• возможность пользоваться функциями некоторых отраслевых решений, которые значительно упрощают применение программ 1С версии ПРОФ;
• профессиональные консультации разработчика, позволяющие лучше разобраться в тонкостях и нюансах работы программного обеспечения и сервисов 1С — в ПРОФ версии количество консультаций не ограничено.

Также включены дополнительные услуги: активация лицензий и различные услуги по сопровождению и решению проблем, специфичных для конкретной отрасли.

Компания Микос предлагает услугу «Техническая линия консультации» для пользователей 1С. Наши специалисты помогут с установкой обновлений и исправлений, диагностикой и устранением неисправностей, настройкой сервисов 1С и их обслуживанием. Кроме того, мы предоставляем помощь в настройке и отправке электронной отчетности, а также решаем другие технические задачи.

Что входит в «1С:ИТС Отраслевой КОРП» для «1С:CRM»

Пакет «1С:ИТС Отраслевой КОРП» для программы «1С:CRM» включает:

• техническую поддержку пользователей 1С;
• индивидуального консультанта;
• личный кабинет для тикетов;
• онлайн-курс для новых пользователей;
• обновления и исправление ошибок;
• методическую поддержку;
• аудит методистом;
• лицензии на корпоративную телефонию;
• контроль качества поддержки.

Расширение «1С:ИТС Отраслевой» с уровня «Базовый» до «ПРОФ»

Если вы решили расширить базовый тарифный план до уровня «ПРОФ», обращайтесь к специалистам МИКОС для приобретения расширения «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» соответствующей категории. Расширения выступают дополнительным тарифным планом «1С:Комплекта поддержки». При этом вам не обязательно дожидаться окончания активированного периода уровня «Базовый» для перехода. Приобрести и активировать уровень комплексной поддержки «ПРОФ» можно сразу.

Выбор решения «1С:КП Отраслевой» зависит от специфики предприятия и его потребностей. «1С:КП Отраслевой» предлагает различные уровни поддержки, которые отличаются ценой и набором услуг. Выделяют пять основных категории «1С:ИТС Отраслевой» («1С:КП»):

1. «1С:ИТС» 1 категории — 1-я категория содержит такие решения, как «1С:CRM ПРОФ», «1С:CRM Стандарт», «1С:Ресторан. Фронт-офис», «1С:Автосервис», «1С:РМ Управление проектами ПРОФ», «1С:Бухгалтерия СНТ» и «1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия»;
2. «1С:ИТС Отраслевой» 2 категории — 2-я категория предоставляется пользователям таких программ, как «1С:CRM КОРП», «1С:Ломбард ПРОФ», «1С:Розница 8», «1С:Производственная безопасность. Пожарная безопасность», «1С:Библиотека ПРОФ», «1С:Бухгалтери 8» и прочие;
3. «1С:ИТС Отраслевой» 3 категории — в рамках данной категории «1С:КП» обслуживаются программы «1С:ERP Управление птицеводческим предприятием», «1С:Биллинг», «1С:Ломбард КОРП», «1С:Бухгалтерия некредитной финансовой организации КОРП», «1С:WMS Логистика. Управление складом», «1С:Университет» и еще несколько решений;
4. «1С:ИТС Отраслевой» 4 категории — в 4-й категории предусмотрена поддержка тех, кто пользуется программными продуктами (ПП) «1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2», «1С:Производственная безопасность. Комплексная», «1С:ERP Управление строительной организацией 2.0», «1С:Управляющая компания ЖКХ и РКЦ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» и еще несколько программ;
5. «1С:ИТС Отраслевой» 5 категории — обслуживаются «1С:ERP Энергетика 2 КОРП», «1С:Бухгалтерия страховой компании 8 КОРП», «1С:Плановое питание КОРП», «1С:Реестр кадров» и «1С:Страховая компания КОРП».

«1С:КП Отраслевой» — это решение, которое поможет вашему предприятию успешно использовать программы 1С, чтобы достигать новых результатов и увеличивать прибыль. Сервис является инвестицией в успех вашего предприятия. Обращайтесь к менеджерам компании, и они помогут с оформлением подписки.

Преимущества «1С:КП Отраслевой»

Среди основных преимуществ «1С:ИТС Отраслевой»:

• комплексный подход — сервис «1С:КП Отраслевой» позволяет решать все задачи предприятия, связанные с ПП 1С, в одном месте;
• специализация — сервис разработан с учетом специфики отрасли, что позволяет решать задачи пользователей более эффективно;
• гарантия — сервис «1С:КП Отраслевой» предоставляет гарантию стабильной работы программ 1С;
• доступные консультации с разработчиком программного продукта 1С с помощью различных каналов связи (система 1С-Коннект, телефонная связь, система электронной коммуникации). Координаты всех линий связи можно найти в Личном кабинете;
• контроль качества технического сопровождения продукта со стороны производителя (1С);
• возможность обмена информацией с ГИС ЖКХ с помощью продуктов компании 1С, предназначенных для ЖКХ.

Условия договора

Для возможности пользования тарифными планами сервиса «1С:КП Отраслевой» вам нужно обратиться в компанию «Микос» и приобрести договор «1С:КП Отраслевой».

Эта процедура потребует сообщить регистрационный номер продукта 1С, для которого приобретается этот тариф. Компания «Микос» поможет вам выбрать подходящий договор «1С:КП» и провести активацию продукта.

Стоимость сервиса

Стоимость отраслевого решения 1С:КП (комплект поддержки) зависит от сложности разработки и сопровождения программы 1С (ПП), для каждого ПП разработчиком программы определена одна категория, которую Вы можете узнать, позвонив нашим менеджерам. Возможно льготное продление.

1С:КП Отраслевой ПРОФ

ТАРИФ	12 месяцев без прерывания/ с прерыванием Цена, руб.	6 месяцев без прерывания/ с прерыванием Цена, руб.	3 месяца без прерывания/ с прерыванием Цена, руб.	1 месяц без прерывания/ с прерыванием Цена, руб.
1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории	19 800 / 22 800	10 400 / 12 00	5 500 / 6 400	2 600 / 3 000
1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории	39 600 / 45 600	20 800 / 24 200	11 000 / 12 800	5 200 / 6 000
1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории	79 200 / 91 200	41 600 / 48 400	22 000 / 25 600	10 400 / 12 000
1С:ИТС Отраслевой 4-й Категории	118 800 /  136 800	62 400 / 72 600	33 000 / 38 400	15 600 / 18 000
1С:ИТС Отраслевой 5-й Категории	158 400 /  182 400	83 200 / 96 800	44 000 / 51 200	20 800 / 24 000

«1С:ИТС Отраслевой» от компании МИКОС

Компания МИКОС — официальный партнер российского разработчика 1С. Мы предлагаем не только возможность купить программное обеспечение 1С, но и заключить договор «1С:ИТС Отраслевой» для оказания профессионального сопровождения отраслевых решений. Сотрудники компании имеют двадцатилетний стаж работы и знают все тонкости и нюансы работы с программными продуктами (ПП) от разработчика 1С.

На сайте нашей компании представлены только оригинальные релизы программ и сервисов, которые можно приобрести по выгодным ценам. Среди прочих преимуществ МИКОС:

• бесплатная презентация возможностей программного обеспечения;
• быстрая и удобная покупка;
• обучающие курсы для сотрудников вашей компании или предприятия;
• высокие стандарты обслуживания;
• профессиональное сопровождение — от регистрации до настройки.

Для уточнения цены и прочих вопросов свяжитесь по контактному телефону с менеджерами компании. Специалисты будут рады помочь и решить любую вашу проблему.